यदि आपकी कार या बाइक चोरी हो गई है और आप बीमा दावा दायर करना चाहते हैं, तो सफल दावा की संभावना बढ़ाने के लिए इन चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करें:

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🔒 चोरी बीमा दावे के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

  1. तुरंत प्राथमिकी दर्ज करें
  • नज़दीकी पुलिस स्टेशन जाएँ।
  • चोरी की प्राथमिकी (एफआईआर) दर्ज करें।
  • एफआईआर की एक प्रति प्राप्त करें—यह दावे के लिए आवश्यक है।
  1. अपनी बीमा कंपनी को सूचित करें
  • अपने बीमा प्रदाता को कॉल करें या उनके ऐप/वेबसाइट का उपयोग करें।
  • चोरी की सूचना दें और अपना दावा दर्ज करें।
  • दावा संदर्भ संख्या प्राप्त करें।

3 आमतौर पर, बीमाकर्ता निम्नलिखित की मांग करते हैं:

  • एफआईआर की प्रति
  • बीमा पॉलिसी दस्तावेज़
  • वाहन का पंजीकरण प्रमाणपत्र (आरसी)
  • ड्राइविंग लाइसेंस
  • वाहन की मूल चाबियाँ (महत्वपूर्ण)
  • फॉर्म 28, 29, 30 और 35 (आरटीओ फॉर्म – आपका बीमाकर्ता सहायता कर सकता है)
  • दावा फॉर्म (विधिवत भरा और हस्ताक्षरित)
  • पहचान पत्र और पते के प्रमाण की प्रति

4 पुलिस द्वारा वाहन का पता लगाना

  • पुलिस वाहन का पता लगाने का प्रयास करेगी।
  • स्थानीय कानूनों के आधार पर इसमें 30-90 दिन लग सकते हैं।
  • यदि वाहन बरामद नहीं होता है, तो पुलिस एक ‘नॉन-ट्रेसेबल सर्टिफिकेट’ जारी करेगी।

5 बीमाकर्ता को नॉन-ट्रेसेबल सर्टिफिकेट जमा करें

  • चोरी के दावों के लिए यह एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ है।
  • इसे जमा करने के बाद, बीमाकर्ता निपटान शुरू कर देता है।

6 दावा निपटान

  • यदि सभी दस्तावेज़ सही हैं, तो बीमाकर्ता दावे को मंज़ूरी दे देगा।
  • वे कटौती के बाद वाहन का बीमित घोषित मूल्य (IDV) का भुगतान करेंगे।
  • निपटान का समय अलग-अलग होता है, लेकिन आमतौर पर अंतिम दस्तावेज़ जमा करने के बाद 15-30 दिन लगते हैं।

⚠️ ध्यान रखने योग्य बातें

  • दावा जल्द से जल्द (आमतौर पर 24-48 घंटों के भीतर) दर्ज किया जाना चाहिए।
  • अगर आपके वाहन में कोई एक्सेसरीज़ थीं, तो पॉलिसी और दावे में उनका ज़िक्र करें।
  • देरी या दस्तावेज़ों के गुम होने से आपका दावा लंबित या अस्वीकार हो सकता है।
  • सभी संचार और रसीदें संभाल कर रखें।

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